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Perguntas Frequentes 

Para fazer o empréstimo preciso ter o cartão unificado?
  • R: Não. Para utilizar os serviços oferecidos pela biblioteca o usuário precisa efetuar seu cadastro biométrico no balcão de atendimento.

Qual usuário devo colocar para renovar ou fazer reserva através do site?
  • R: Para a biblioteca o usuário é seu número de matrícula.

Ex-aluno pode emprestar livro na biblioteca?
  • R: Não, apenas fazer pesquisas.

Posso fazer reserva de um livro que esteja disponível na biblioteca?
  • R: A reserva só poderá ser realizada se o livro estiver emprestado.

Como fico sabendo que minha reserva está disponível?
  • R: Através da área "Meu Pergamum" localizada na página de pesquisa da biblioteca ou através do e-mail cadastrado no portal do aluno.

Como é realizada a cobrança de multa e qual o valor?
  • R: Após o vencimento do prazo de devolução será cobrado R$ 1,00 por dia e por material, contando os dias úteis. O pagamento deverá ser realizado em dinheiro ou cheque no balcão de atendimento da biblioteca na data de devolução do material.

Qual o procedimento para perda ou extravio de um livro?
  • R: Em primeiro lugar informar imediatamente à biblioteca sobre o ocorrido. Em seguida efetuar a reposição do mesmo, pois caso haja demora deste aviso ocorrerá multa e o usuário deverá pagar pelos dois.

Se eu esquecer de entregar a chave do armário o que acontecerá?
  • R: Você não poderá fazer empréstimos por 15 (quinze) dias. Havendo reincidência o caso será avaliado pela coordenação da biblioteca.

Quanto tempo posso ficar com os livros?
  • R: Se você é aluno de graduação, especialização ou funcionário o prazo de empréstimo é de 07 (sete) dias corridos, podendo ser prorrogado por mais 07 (sete) dias caso a obra não tenha sido reservada por outro sócio.
    No caso dos alunos de mestrado, doutorado, professores e pesquisadores o prazo é de 14(quatorze) dias corridos, podendo ser renovado no caso de não haver reserva da obra.

Quantos livros posso retirar?
  • R: Alunos de graduação, especialização e funcionários podem retirar até 7 (sete) livros.
    Alunos de Mestrado, Doutorado, Professores e pesquisadores podem retirar até 10 livros.

Caso você não tenha encontrado a sua resposta aqui, acesse o link de Normas e Procedimentos, Clique aqui.